第二部　14:40～15:00（20分）
「AR技術を活用した新しい店舗作り」
「ポケモンGO」のヒットを受けて一気に認知度が広まったAR（拡張現実）技術。日本だけでなく海外でも様々な活用がされています。新規顧客の獲得施策として、オフライン、オンラインをつなぐこれからの店舗作りのヒントをお話します。
講師：アララ株式会社　執行役員　AR事業部　事業部長　石古 暢良

第三部　14:40～15:00（20分）
「1度の買い物で終わらせない、リピートにつなげるためのメール配信７つのポイント」
デバイスやチャネルの多様化に伴い、お客様とのコミュニケーション手段に悩む企業様も多いと思います。
リピート施策における各チャネルのメリット/デメリット、その中でも見過ごされやすいメールについて７つのポイントに絞ってご紹介します。
講師：アララ株式会社　メッセージングソリューション事業部　木村 浩一朗

【休憩】

第四部　15:30～16:00（30分）
「これからのECサイトとリアル店舗に求められる役割とは」
ライフスタイルの変遷や購買行動の変化・取り巻くサービスの変化に伴い、ECサイトやリアル店舗に求められる役割は変わってきています。これからそれぞれのチャネルに求められる役割や取り組むべき施策についてお話いたします。
講師：株式会社エスキュービズム　取締役　真田　幹己

※第四部終了後、質疑応答、アンケート記入の時間を設けております。
※講演者ならびに講演テーマ、講演時間は変更となる可能性があります。